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Marketing et commercial/Gestion de la relation client - page 11

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Il faut parler le langage du prospect pour être compris et acheté
Il faut parler le langage du prospect pour être compris et acheté

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous offrons un service d'études qualitatives avec une méthode d'analyse de langage sémantique qui nous appartient. Nous pouvons ainsi analyser : - le langage de vos clients et découvrir la typologie comportementale (par exemple les clients fidèles, les infidèles, les anciens clients...) - le langage de vos vendeurs et autres commerciaux selon qu'ils ont des résultats plus ou moins bons, pour...

Gérer les sav d'une entreprise
Gérer les sav d'une entreprise

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
prendre et gérer les réclamations, évaluer les retours sur utilisation de produits, mettre en place un call center, assurer la gestion et la mise en place du personnel dédiée à la relation client...

Créateur de valeurs
Créateur de valeurs

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
J'ai une expérience avérée dans de la gestion de la relation client autant comme télévendeur sur des opérations comme POWEO, 9SFR que dans de la réception d'appel pour des opérateur comme Orange Assistance Technique. J'ai également participé à la formation de nombreux conseillers commerciaux pour des opérateurs de téléphonie tels que MTN et Orange J'axe mes prestations sur la qualité avec un...

Externalisez votre gestion commerciale
Externalisez votre gestion commerciale

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Administration des ventes, relations clientèle téléphonique et informatique - Prise de commandes - Suivi de commandes - Devis - Suivi des livraisons - Facturation - Suivi du compte clients - Suivi des règlements - Relances des impayés ...

visé toujour plus haut
visé toujour plus haut

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
spécialiste dans la gestion des clients,relation avec les client,concervation de la clientelle par une methode de marketing et publicitaire bien determiner Vente des produit de toute cathegorie en appliquand la notion du marketing publicitaire...

Gestion des demandes
Gestion des demandes

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Accueil téléphonique Transmission des demandes clients Filtrage d'appel Mise à jour des dossiers clients Gestion des commandes Relances téléphoniques Conseils clientèles Accompagnement téléphonique Saisies des données Envoie de réponse type Traitement des Maillings...

Relation client au téléphone
Relation client au téléphone

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Gestion de la relation client au téléphone, appels entrants et sortants. Exécution de campagnes de phoning sur fichiers qualifiés fournis, prises de rendez-vous, prises de commandes, renouvellement d'abonnement, fidélisation, assistance, enquêtes de satisfaction. Cibles de prospects BtoB et BtoC. ...

une parfait représentation de votre activité
une parfait représentation de votre activité

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Les formations que je propose portent sur trois pôles : - gestion du stress au travail / pnl /méthodologie / optimisation de la productivité par le bien-être au travail - gestion de la relation client à distance /utilisation des plusieurs canaux parallèles - langue anglaise orale - écrite Je conçois l'intégralité de la formation , personnalisée pour chaque stagiaire y compris lors de demande...

Un agent attentionné est un client satisfait !
Un agent attentionné est un client satisfait !

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Habitué a la gestion de portefeuille client et compétent dans ce domaine, je suis disponible afin de faire de la relation client un atout pour le développement commercial de votre entreprise. La gestion de la relation client passe avant tout par un bon contact physique ou téléphonique mais aussi par la confiance que l'on donne ou que l'on reçoit....

relation client grand compte
relation client grand compte

Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
environnement commercial : téléprospection, négociation...

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