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Gestion client Comité d'Entreprise
Pendant 5 ans, j'ai géré des clients Comité d'Entreprise.
Prise de leur commande
Commande des marchandises
Réception des commandes
Délotage pour créer les commandes individuelles
Préparation des commandes individuelles
Appel des clients lorsque c'était prêt
Mise en place d'un planning pour le retrait des commandes
Gestion des retraits aux jours et heures annoncés + vérifications des commandes avec le client
Encaissement des montants dû
Autres télétravailleurs :
La satisfaction du client : notre priorité en gestion de la relation client
Gestion de la relation client via chat, email : prestataire en service client à distance
Assistance et Gestion Client : L’assistance, c'est notre ADN pour booster votre activité
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Plus vous assurez une bonne gestion de relation client, plus vous deviendrez efficace