Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
prendre et gérer les réclamations, évaluer les retours sur utilisation de produits, mettre en place un call center, assurer la gestion et la mise en place du personnel dédiée à la relation client...
Si vous désirez vendre des produits en ligne, contactez moi . J'ai la ^possibilité d'avoir une large clientèle sur le net à travers les réseaux sociaux et des structures de ventes en ligne tels Kaymu .... En plus de mes connaissances personnelles. Je suis associé à plusieurs groupes sur le net....
Réception d' appels .
Emission d'appels.
Traitement des données .
Traduction Français Arabe et Arabe Français .
Riche d'une expérience réussie dans des centres de contacts de renommée ( Transcom service client SFR ; MEZZO Club Créateurs de Beauté ; Cuisine ....) ...
7ans d’expérience en télémarketing donc ample connaissance dans tout les domaines de télémarketing.Fort d’expériences professionnelles dans divers milieux, je souhaiterais mettre en application mes compétences au sein de votre entreprise qui offre pour moi l’opportunité d’exercer mon métier dans de nombreux domaines....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
J'ai une expérience avérée dans de la gestion de la relation client autant comme télévendeur sur des opérations comme POWEO, 9SFR que dans de la réception d'appel pour des opérateur comme Orange Assistance Technique.
J'ai également participé à la formation de nombreux conseillers commerciaux pour des opérateurs de téléphonie tels que MTN et Orange
J'axe mes prestations sur la qualité avec un...
Doté d'une double formation juridico-économique , Je suis freelance en télémarketing , études de marché , recrutement , service clientèle et télévente . Chargé d'affaires en tant que freelance auprès de plusieurs compagnies et bureaux d'études opérant dans des secteurs divers ( télécommunication , secteur automobile , e-commerce et marketing stratégique .
Chacune de ces expériences m’a permis de...
Nous sommes une société de services qui est spécialisée dans le web marketing ainsi que dans la téléprospection B2B et B2C
Un exemple de prestation ?
Notre principale activité est la prise de rendez-vous et la gestion de planning (médicale, énergies renouvelables, formation …) ainsi que la vente directe par téléphone.
Qui sont vos prospects et clients ?
Nous ciblons les TPE et SARL.
Nous...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Administration des ventes, relations clientèle téléphonique et informatique
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Devis
- Suivi des livraisons
- Facturation
- Suivi du compte clients
- Suivi des règlements
- Relances des impayés
...
Je suis forte en capacités de recherche, assimilation des informatiions, et la rédaction de texte comprehensible aussi à non-specialistes. J'ai fait le nécessaire pour une SARL français Gulliver Fine Wine (recherches, occurence, immobilier, structure juridique, etc), et travaille actuellement en recherche pour deux entreprise avec un component associatif. ...
je travaille de chez moi pour des entreprise. Principalement dans le e-commerce, je fais le sav, les commandes, les remboursements.... Je fais aussi du secrétariat, Je peux prendre des rendez-vous, gérer des agendas.....