Annuaire - Marketing et commercial - page 50

Téléprospection, télémarketing, en b2b et b2c pour entreprise privé ou semi-public qui voudrais alléger leur masse salariale et me confier la gestion de leur relation clientèle en mission courte, longue ou temporaire. La qualité de mes prestations seront les atouts qui déterminerons la réussite de mon activité présente et future Construire un partenariat durable et serein avec mes clients,...

expert et spécialiste de la gestion relation client depuis 15 ans j'ai déjà traité plusieurs contrats avec différents clients,entreprises européennes,asiatiques,indiennes pour des missions de mailing, btob,gestion des appels entrants,service client botb,hotline,tchat e-commerce,traitement des commandes ,réclamation clients via une plateforme clientèle ensuite,les traitement des données...

Femme de challenge, force de proposition, dynamique et rigoureuse je saurai mener à bien les missions que vous me confierez pour développer votre business ! Compétences techniques et managériales : Élaboration et mise en place de stratégie de développement ( partenariats, apporteurs d’affaires, présence sur le web, réseaux sociaux …) Étude de la concurrence et analyse...

Saisie des devis, bons de commande, factures Suivi des dossiers clients Relances facturation et gestion des impayés Création de présentation Powerpoint Mise en page de vos offres commerciales Saisie et mise à jour de bases de données Mailing et emailing Gestion des appels d'offres (veille, montage de dossier de candidature, mise en page des mémoires, suivi des avis d'attribution)...

Ayant travaillé pour EDF, toujours en tant que prestataires, j'ai appris a gérer de la vraie relation client et des vrais difficultés. Celà m'a beaucoup formé d'ailleurs. Sinon au niveau des tâches, cela rejoins beaucoup les tâches dajà citées précédemment....

Réalisation de A à Z d'une étude de marché et/ou de toutes enquêtes/sondages ou autres. Appels sortants généralement mais tout autres alternatives aussi. A l'aise avec ce genre de travail....

Comme j'ai pu en parler déjà précédemment, je qualifiais les mails avant que mes collègues ne les prennent en charge. C'était super important car si des mails sont mal qualifiés, les réponses ne sont pas du tout adapté à la question de nos clients....

Je suis capable de vendre de la glace à des eskimos. Surtout au téléphone, j'ai une grande expérience des techniques de vente "AIDA" par exemple ou tout autre. Que ce soit en improvisant ou en suivant un texte et un argumentaire déjà existant, je trouverai le moyen de convainque mon interlocuteur....

Notre activité de Business Process Outsourcing basée en Tunisie vous permet d'externaliser vos process Front Office et Back Office. Nous aidons tous types de société à externaliser leurs activités. Une équipe de 40 personnes pour répondre à tous types de besoins : téléopérateurs, comptables, etc....

Vous êtes à la recherche d'un moyen pour réduire vos coûts, vous recherchez un centre opérationnel pour prendre en charge vos projets d'émission ou de réception téléphonique, nous sommes à votre disposition. Notre agence est localisé à Antananarivo, capitale malgache depuis 2010. Voici 5 bonnes raisons de nous choisir: *Des frais de prestations abordables *Des agents en interne qualifiés et...