Vendre par téléphone B2B/B2C
Prendre des RDVS pour vos forces de vente
Constituer des fichiers suite à vos campagnes médias
Créer du trafic vers vos points de vente
Conduire des opérations de recouvrement de créances
Service Standardiste
Permanence téléphonique
Accompagner et conseiller vos clients dans l'utilisation de vos produits et services (hotline, service consommateur)
Assister...
Ayant plus de vingt positions, avec des agents très qualifiés et expérimentés. Travaillant aussi avec des entreprises françaises.
Expérimentés dans le domaine de la qualification de fiches, prise de rendez-vous, présentation de nouveaux produits, vente à distance, logistique E-commerce, Conseils communication, conseils marketing, appel sortant et entrant, relation clients, conseils en...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
A mon compte depuis 20 ans, j'effectue de la prise de rendez-vous, du commercial, de la gestion administrative et financière (j'ai maitrisé le flux de 5 Mo €/ an), la comptabilité, le marketing ... Je souhaite effectuer des prestations de Téléprospection et d’assistance commerciale. J'ai déjà vendu : un concept...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je possède plus de dix ans d'expérience dans le domaine de la relation clients, en B to B et B to C. Je maîtrise l'appel entrant et sortant. Je gère la prise de rendez-vous, la gestion des agendas des commerciaux, le suivi qualité, la prise de commande, la détection de projet. Aujourd'hui, je vous propose mes services afin d'augmenter votre chiffre...
En bref, notre prestation principale est de traiter et analyser les données statistiques permettant de fournir des informations nécessaires aux études de marchés. Pour ce faire, nous allons définir la méthodologie de collecté de données, déterminer le calcul de taille d'échantillon, élaborer le questionnaire, faire l'enquête sur terrain, traiter les données aberrants, présenter et analyser les...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Spécialiste du Marketing et de la Communication, je vous accompagne de la réflexion stratégique à la mise en œuvre opérationnelle de vos projets de développement. Langues : Français, Anglais, Suédois, Néerlandais (bilingue) Informatique : Word, Excel, Power Point, Microsoft Outlook, Lotus Notes, CMS system, CRM, SAP Je...
Je suis un prestataire de service, spécialisée dans la relation client, que ce soit de la prospection B to B et B to C, en appels sortants, mais également appels entrants, mailing, secrétariat ou appui secrétariat.
Après quelque années en centres d'appels, j'ai décidée de me mettre à mon compte, pour avoir une aisance professionnelle, marre d'être à l’abattage et au rendement, je préfère la...
Vous souhaitez faire appel à un service de téléprospection efficace, de qualité et vous apportant les résultats espérés : n'hésitez pas à me contacter.
-Ecriture et/ou conseil script
-Création de bases de données
-Mises à jour et qualifications de bases de données
-Relances
-Prospections avec respect de vos consignes et objectifs
-Reporting
-Bilan de la campagne de télémarketing...
Appel téléphonique sur fichier professionnels ou particuliers, pour prise de rendez-vous pour commerciaux, pour prospection ou vente de biens ou service, pour sondages.
Expérience comme VRP pendant 4 ans et 6 mois en téléprospection et télévente.
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