Fort de 6 ans d'expérience dans le domaines de l'informatique, tout d'abord, dans le domaine du support et de l'assistance utilisateurs, j'ai ensuite occupé des emplois dans le domaine de la maintenance système et réseaux et de l'administration système et réseaux.
Je souhaite aujourd'hui proposer mes propres services aux entreprises, car, je suis en auto-entrepreneurs.
J'ai la possibilité de...
Alstom - Levallois Perret, France - CDD - Janvier 2003, Septembre 2003
Prise d'appel téléphonique. Identification des problèmes, résolution ou escalade de ceux-ci.
Suivi des incidents, de leur résolution et clôture.
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Je suis formé en tant que technicien informatique, télécoms et réseaux, je peux donc efficacement vous aider dans le dépannage, l’installation et la maintenance de systèmes électroniques comme votre poste informatique mais également vos équipements TV et Box ADSL....
Titulaire d'un BAC pro comme technicien d'assistance en informatique et d'un BTS comme Technicien supérieur de support en informatique, j'ai effectué dans mes différentes missions, des fonctions d'Hotliner.
Ayant le sens du relationnel, motivé et ambitieux, je recherche des missions de Hotliner. Très à l'aise dans le support technique, je dispose de plusieurs expériences professionnelles.
De...
Spécialisée dans le support client et l'assistance utilisateur à distance.
Maîtrise totale de la relation client.
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Qui serait dynamique et souriant?
N'hésitez pas! Contactez moi pour de plus amples informations.
Diplômée bac+2 technicien informatique et web
Environnement Windows XP, Vista, Seven
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Assurer le support technique internet , téléphone, Tv .
Tous ce qui est messagerie, navigateur, controle parental, connexion Ethernet, et wifi,dépannage téléphonique, et dépnange TV Orange...
nous sommes un centre d'appels délocalisé au Maroc (émission et réception) d’appels.
Nous sommes spécialisés dans la gestion de la relation client, en émission et en réception d'appels.
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