J'apporte une assistance technique aux particuliers mais également aux entreprises... Disponible 08h par jour, 07jours/7.
Passionné, mon objectif premier est de toujours avoir la satisfaction de mon client dans la résolution de ses soucis informatique....
Je vous propose mon assistance technique. J'ai déjà travaillé pour divers FAI et société spécialisés (VOIP, alarmes, grandes enseignes de commerce sur internet...)... Autodidacte, je m'informe et me forme régulièrement aux nouvelles technologies. ...
Le technicien support doit répondre aux appels des utilisateurs. Son rôle est de pouvoir régler les problèmes liés à l'utilisation du programme utilisé.
Mais pas seulement, l'expérience que j'ai acquis, tout au long de ma carrière chez différents éditeurs, m'a permis de tenir un rôle de conseil (consultant ERP CEGID) selon les besoins de mes différents interlocuteurs aussi bien sur la...
prise en main a distance
Supervision de type Nagios
Scripting et sauvegarde
disponible 20/24 7/7.
Préparation des serveurs hôtes
Mise en place en quelques jours
Propose également les formations sur les produits
Formation à distance avec plateforme préparer pour les stagiaires
Groupe maxi de 5
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Compétences en informatique:
- Windows Serveurs, windows workstation (XP, 7, 8 et embedded)
- Linux (Red Hat, Debian)
- Web (LAMP)
- Pack Office
- MS Projects
- PLM
Compétences en électronique, informatique embarquée, automatismes...
Technicien niveau 1 et 2, ma formation alliée à mon expérience avec une clientèle variée me permettent de vous proposer mes services de hotliner pour les services informatique. Du matériel bureautique (PC, imprimantes, smartphones, tablettes, etc.) aux serveur en passant par le réseaux, j'analyse et résous les incidents suivant les exigences du client. ...
Forte de plusieurs années en tant que technicienne help desk bilingue anglais, je suis à la recherche de missions qui me permettraient de mettre en pratique les compétences acquises chez mes employeurs précédents....
dépannage a distance
utilisation logiciel prise en main tel que logmein et/ou teamviewer
diagnostique en ligne
scan virus
installation software
mise a jour logiciel
conseil
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- j'ai une expérience en tant que téléconseiller technique chez webhelp et je possède une expérience de 3 ans
Mon travail consiste à la résolution de souci technique lier à l'adsl,voip,iptv,wifi ,synchronisation , connexion , navigation......
Besoin d'aide pour savoir utiliser l'informatique débutant. ou bien vous avez un site internet et vous n'avez pas le temps de faire la hotline je vous propose mes services. avec des réponses de qualité suivantun FAQ prédéfini ainsi que les modalités de votre hotline....
