Call center à Madagascar, spécialisé Offshore, propose des missions de téléprospection, hotline et télémarketing à distance, appels entrants et sortants...
Technicien informatique parfaitement quadrilingue (français, anglais, portugais et japonais)
- Plus de 5 ans d’expérience en environnement international (Gunvor International, UEFA et AOG)
- Langues maternelles : français (européen) et portugais (européen)
- Anglais et japonais courant, notions d’allemand
- Peut travailler de nuit (de 22h à 9h du matin heure de Paris) et pendant la plupart...
Conseiller technique à distance pour un grand opérateur téléphonique pendant 4 années je mets mes compétences à votre disposition :
Diagnostic technique, dépannage, conseils, manipulations, prise en main à distance, résolution de problème, satisfaction client....
Matricage de poste, lorsque l'on utilise une matrice bien sur !
Installation, configuration, optimisation poste de travail ( windows 10 et quelques autres OS ).
Migrations utilisateurs windows 7 vers windows 10.
Changement de poste et recuperations des donnees avant migration.
Recuperation des donnees Outlook 2016 avant migration.
Integrateur-web Webmaster
CMS : Drupal,...
L’accueil téléphonique est un enjeu capital pour votre satisfaction client qui nécessite une attention particulière.
Centre d'appel
12 ans d'expérience dans la relation client nous permettent de proposer de la réception d'appels et de la permanence téléphonique
En choisissant notre offre de permanence téléphonique, vous étendez vos horaires de disponibilité du lundi au samedi de 08h à 20h,...
? Dans de très nombreux domaines d'activité nous pouvons prendre en charge vos appels entrants. Que ce soit pour de la prise de RDV de professions libérales, médicales, artisanale, ou pour donner les informations essentielles sur vos offres, votre hôtesse « offshore » deviendra progressivement une assistante indispensable.
? Elle pourra aussi assurer d'autres tâches complémentaires en...
Centre d'appel depuis 2004 opérant pour l'opérateur historique pour les activités de renseignements téléphoniques et la gestion de la relation client et l'assistance techniques en réception d'appel. plusieurs millions d'appel sont traité et une expérience encore fructueuses depuis 15 ans déjà....
Télémaintenance de systemes informatiques , hotline, assistance aux utilisateurs.
Prise de contrôle à distance via des outils type Teamviewer
Expertise dans les serveurs et postes clients Windows...
J'ai des compétences dans le service client avec un grand distributeur national.
J'ai pu expérimenter les domaines suivants :
Conseil client
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Fidélisation clientèle
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Appel sortant et entrants...
Service après vente et support technique pour tout type de client , support technique, aide technique, accompagnement , résolution d'incidents niveau 1 et 2, hotline bilingue francais et espagnol, traçabilité des demandes et des appels, traitement de mails...
