Bonjour,
Je propose mes services en support clientèle/support technique via e-mail/tchat.
Assistance via réseaux sociaux tel que Twitter, Facebook et Whatsapps.
Je peux être disponible jours tous les jours (Week-end inclus) afin de réaliser les missions demandées.
J'ai déjà effectué ce genre de mission en tant qu'auto-entrepreneur.
Je connais déjà les outils de ticketing tel que Zendesk.
Je souhaite aussi apprendre, dans le cadre de mes missions, à créer du contenu afin d'animer les réseaux sociaux de l'entreprise pour laquelle je travaillerai.
Si je reformule, je souhaiterais apprendre les missions d'un community manager.
J'ai une très bonne culture technique informatique, et, je peux facilement apprendre les différentes fonctionnalités d'un logiciel afin d'en apporter le support dessus aux utilisateurs.
Conscient que le poste de technicien support technique/technicien support clientèle est le premier contact que le client a avec l'entreprise, je saurais représenter l'entreprise afin que chaque ticket, chaque demande, et chaque personne soit satisfait de l'assistance, de l'aide et de la réponse reçue au point de recommander l'entreprise et ses services pour son support irréprochable.