Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Expérience de presque 3 ans dans le télémarketing : appels entrants et sortants, qualification de fichiers, frappe documents, gestion standard, relances B to B, je peux réaliser des enquêtes de satisfaction, gérer les agendas, dactylographier rapidement de nombreux documents format word ; travail sérieux et organisé...
Conseil et Gestion de vos projets d'externalisation en offshore selon destination Afrique.
Suivi de vos projets de mise ne place et externalisation de services clients.
Vous souhaitez ou avez des opérations a confier a des call-center ? Je vous aide a trouvez le bon call en offshore et a suivre l'opération , formation initiale et continue sur l'opération.
Mise en relation avec des call et...
Dans Marketing et commercial - Commerce international
Recherche de partenaires
Gestion de réseaux de partenaires
Campagnes Marketing
Création de documentents commerciaux: brochures, présentations, communiqués de presse
Adaptation et traduction de sites web
Création et routage d'emailing
Quadri-lingue: français, anglais, allemand et néerlandais
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je propose différentes opérations nécessitant de la télé-prospection auprès de cible et segmentations divers
prise de rendez-vous
qualification de fichier
création de fichier
télé-vente
cela sur les pays de langue françaises
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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous serons ravi de pouvoir collaborer avec votre société pour différentes opérations :
Prise de RDV par téléphone, sur fichier fourni
Relance mailing, coupons réponses
Prise d’abonnement
Dans le cadre du développement de votre réseau de distribution indirect, nous facilitons votre rencontre avec vos futurs clients
téléprospection adaptée au budget de la petite entreprise
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Toutes prestations possibles. A étudier ensemble
Gestion du services aux clients,.
Prise de RDV
qualification de fichier
télémarketing, phoning et vente
assistance commerciale
enquête de satisfaction
Agent commercial
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Recueillir et remonter les feedbacks provenant de la clientèle
- Résoudre les problèmes rencontrés par les clients
- Fidéliser
- Véhiculer l'image de marque de l'entreprise...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
- Identifier et contacter la personne décisionnaire
- Ecouter les besoins du client
- Lever les éventuels freins en présentant le produit ou le service proposé
- Fixer un rendez-vous commercial...