Annuaire - Marketing et commercial - page 70

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Une expérience de presque 6 ans en appels entrant et sortant : assistance commerciale pour les services client de NEUF TELECOM, SFR, AMAZON.FR? RUEDUCOMMERCE.FR en appels sortant prspection pour FREE dernière mission en télétravail appels entrant prise de commande pour M6 BOUTIQUE j'ai un bac 5 en comptabilité donc des compétence qui me permettent de faire des saisies comptable.......

Relationnel clients, suivi satisfaction, relance......

Prospection commerciale, Mission en télétravail, sécréterait à distance, création des bases des données. ...

Accueil client Gestion relation client Fidélisation Télévente Prise de RDV Programmation rappel Enquête de satisfaction...

Clients francophones et ceux qui parlent le russe cibles....

Appels entrants et sortants, respect norme pour la qualité d’appel, suivi plan d’appel. Service client email, téléphone, courrier. Gestion de portefeuille clients, ventes, conseils, fidélisations, recouvrements, réclamations....

Animation commerciale, respect des concepts, des campagnes....

J’effectue des missions d’appel entrant et sortant.
Du suivi de dossier client, de la détection de projet, du suivi d’opération marketing, de la qualification de fichier.
Ces compétences externalisées permettent une grande souplesse tout en conciliant vie personnelle et professionnelle.
Rigoureuse, organisée et ponctuelle, je souhaite...

Appels sortants pour prise de rendez vous dans le cadre d'une campagne pour les énergies renouvelables ...