Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
o Analyse de la situation du marché et identification des opportunités.
o Sélection des méthodes et des moyens de prospection.
o Organisation et mise en œuvre des plans d'actions commerciales, dans le cadre de la politique de l'entreprise.
o diagnostic des caractéristiques du prospect, évaluation et prise en compte de ses besoins.
o Elaboration des offres appropriées.
o Recherche du ou...
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A propos d’Active Contact…
Centre d’appel établi sur Tunis depuis septembre 2006, nous disposons de 73 positions de travail. Notre savoir faire s’est développé autour des expertises suivantes : enquêtes et sondages, prise de RDV en défiscalisation, prise de RDV mutuelle et promotion évènementielle. Notre équipe est forte d’une expérience de trois à cinq ans sur le métier, ce qui nous...
Réalisation de l'ensemble des études qualitatives, par interviews semi-directifs et réunions de groupes, dans les domaines:
- du marketing: nouveaux concepts ou pré-tests concepts produits et services, développement de gamme, positionnement de l'offre, benchmarking, évaluation de l'image et des relations avec les clients-fournisseurs-distributeurs, recherches usages-opinions- attentes des clients...
Mon expérience en tant que consultant e-marketing m'a permis d'intervenir sur des problématiques web diverses :
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ingénieur en informatique avec plusieurs années d'expérience dans la télévente, prise de rendez-vous, téléenquête en centre d'appel. Réalisation d'un projet CTI....
Spécialisé ans ces domaines :
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Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel.
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