Fournir du support a travers une le web call center qui est un centre d’appels ou de support clients gérant les contacts en provenance de l’Internet ( e-mails entrants, support par chat, voix sur IP…)....
Mes expériences en télémarketing m'ont appris à être à l'écoute des gens, savoir leur donner satisfaction, les servir, mais aussi partager les nouveautés avec eux, mon habitude de travailler avec le sourire et de bien écouter pourrait être utile si vous cherchez une téléopératrice....
Vous pouvez me contacter pour votre recherche de téléopératrice à domicile.
Étant donné que j'ai réalisé le travail de contrôle qualité dans un centre d'appel, ce ne sera pas difficile pour de m'adapter.
Nous pouvons en discuter selon vos besoins...
Répondre a tous les appels en réceptions d'appels "entrants" en apportant une réponse juste, efficace et de qualités aux interlocuteurs.
Informer, renseigner, orienter, sur toute demandes.
SAV. : services après ventes, réclamations, passer l'infos,
Répondre au messages mails, relances,...
Service client via web et par téléphone à domicile. Réception des appels : plaintes, assistance, etc. concernant les difficultés rencontrés lors de l'utilisation ou de la manipulation d'un appareil acheté dans un boutique, une grande surface ou tout autre produit nécessitant assistance....
Mes nombreuses années dans le domaine de la vente aux particuliers et professionnels ( de 20 ans !) me permettent de pouvoir vous proposer mes services dans ce domaine - J'ai pu prendre connaissance de toutes les étapes nécessaire à la fonction de commerciale en passant par les métiers les plus difficiles : l'automobile et l'immobilier....
Bonjour,
Téléconseiller, je suis auto entrepreneur.
J'assure le suivi de commande, la gestion des sinistres pour , la télé expertise dans le domaine des assurances aux particuliers.
J'ai également travaillé pour l'émission Télé Achat, dans la prise de commandes.
Pour les médecins, je peux également assurer la prise de rendez-vous....
je travaille de chez moi pour des entreprise. Principalement dans le e-commerce, je fais le sav, les commandes, les remboursements.... Je fais aussi du secrétariat, Je peux prendre des rendez-vous, gérer des agendas.....
Nous sommes un centre d'appel sous traitant spécialisé dans l'émission et la réception d'appel dans les domaines suivant:
- prise de rendez vous
- télévente
- téléassistance
- télémarketing
- téléprospection
Nous disposons également d'une très bonne équipe de rédacteurs.
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Gestion de la relation client dans son ensemble. Depuis le canal d'accès (numéro court, numéro classique, click to call...) jusqu'au traitement des appels par nos conseillers.
Spécialisé en réception d'appels. Les projets d'enquêtes, de prospection, de qualification ou d'émissions d'appels pourrons être également étudiés.
"Nous avons trouvé une équipe à l’écoute de nos besoins, proposant des...
