ingénieur en informatique avec plusieurs années d'expérience dans la télévente, prise de rendez-vous, téléenquête en centre d'appel. Réalisation d'un projet CTI....
Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
AuditOffice vous propose de partager son expérience en télémarketing B to B et B to C, force de proposition en argumentaire de vente, de conception des scripts, de la mise en place des campagnes de phonemarketing.
Notre expérience est issue d'une multitude de prestations pour le compte d'opérateurs importants en téléphonie, ventes de voyages en ligne, défiscalisation.
Nos réferences: TELE2;...
Conseil et opérateur commercial
Nous sommes plus qu’un cabinet ou une agence de consultants.
Bâtir une stratégie marketing, élaborer une politique commerciale, structurer une direction commerciale, manager des forces de ventes sur le terrain, tester un marché, implanter un nouveau produit ou une nouvelle marque, les faire référencer et vendre font partie de notre savoir...
Web Call Center gère les bases de contact, la qualification par des enquêtes, les bases de connaissances, les contacts internes, les agendas, les réponses préformattées...
Grâce à Web Call Center, il est rapide et facile de mettre en place une application de type helpdesk (support technique), callcenter ou webcallcenter (gestion de centre d'appels par téléphone, courrier électronique ou fax)...
Notre entreprise travaille par téléphone pour tout type de demande : ventes, prise de rendez-vous, enquêtes.....
Orange, Club-Internet et un courtier en assurances, notamment, nous font déjà confiance....
Nous regroupons 20 centres d’appels en Tunisie qui interviennent sur la relation client multicanal. Forts de nos expériences, nous sommes leader dans la gestion de la relation client et nous gérons en totalité 1200 positions. Notre équipe est doté d'un parc informatique DELL et d'une technologie développée et avancée afin de...
