Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Entreprises :
Vous avez une surcharge provisoire de travail ou une secrétaire absente : nous sommes moins chers que l’intérim.
Vous pouvez faire appel à nos services ponctuellement ou régulièrement pour :
Courriers, relances clients, téléprospection commerciale, préparation de votre comptabilité, permanence téléphonique…
Confiez nous toute la gestion administrative de votre entreprise afin...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
accueil téléphonique
prise de rdv
relance facturation / devis
téléprospection
vente
traduction
gestion agendas
archivage
classification de données
retranscription audio
saisie compta
tenue de base de données...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
La façon de procéder est simple : après description du travail a réaliser, un devis est établi. Après validation de celui-ci, il suffit de lui envoyer vos documents par mail, fax, courrier ou de les déposer à son bureau. Une fois traités, ils vous seront remis selon vos recommandations. La prestation est réglée à réception de facture.
Vous n’avez ainsi pas les contraintes liées au recrutement...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Quel est le nombre de sonneries moyen avant d'avoir une réponse ?
- Quelle est la qualité des premiers mots entendus ?
- Y a-t-il une musique ou un message pour faire patienter ?
- L'aiguillage vers le bon interlocuteur se fait-il rapidement ?
- Avez-vous une idée du nombre d'appels perdus ?
- Votre standard fonctionne-t-il avant 9 heures et après 18 heures ?
- L'accueil au standard est-il...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Pour bénéficier de notre service de permanence téléphonique, Télésecrétariat vous attribue un numéro dédié qui vous permet de transférer votre ligne à tout moment :
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à votre initiative grâce au service de renvoi proposé par France Telecom
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automatiquement avec le service de renvoi sur occupation
Très simple d'utilisation, vous renvoyez vos appels quand vous le désirez :
Lorsque vous...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
La certitude d'un accueil professionnel et chaleureux
Depuis plus de 20 ans spécialiste de l'accueil téléphonique
1ère entreprise de télé-secrétariat ISO-9001-2000
La première impression souvent définitive que donne votre entreprise est liée à l'accueil téléphonique...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Réception des appels
- Notes
- Retransmission de vos appels par téléphone, mail.
- Possibilité de réaliser base de données sur Access pour le suivi de vos appels (option)...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Permanence téléphonique à la journée, à la semaine, à l'année de façon temporaire ou régulière
Saisie et mise en forme de dossiers, courriers, devis, factures......
Gestion Administrative pour TPE
Opérations de mailings : rédaction, saisie texte et saisie adresses, tirages, mise sous enveloppe, affranchissement, dépôt à La Poste et gestion des retours de courrier.
Photocopies en nombre NB,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Reception d'appels, prise de commandes, frappe de courriers (données, tableaux....).
Je reste a votre disposition pour toutes prestations commerciales.
Devis personnalisé en fonction de vos besoins....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
PERMANENCE TELEPHONIQUE POUR TOUT TYPE DE STRUCTURE (médecins, dentistes, agences immobilières, petites entreprises....., SOIT A TEMPS PLEIN, SOIT A TEMPS PARTIELLE (assistante malade, congé, débordement de standard....).
DOMICILIATION D'ENTREPRISE : RECEPTION LETTRES, COLIS, MAILS, FAX.....
REEXPEDITION SELON VOS CONSIGNES...