Prendre en charge les tâches administratives chronophages

Secrétariat général freelance indépendante

Assistance et secrétariat : un support adapté pour les entreprises

En tant que freelance indépendante spécialisée dans le secrétariat général, je vous offre des services personnalisés, adaptés aux besoins de votre entreprise. Mon objectif est de vous faire gagner du temps en prenant en charge les tâches administratives chronophages, tout en assurant un service de qualité, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.

Saisie de documents, correction et mise en forme

• Saisie de documents, tableaux et graphiques : Je vous aide à créer et mettre à jour vos documents d'entreprise, en présentant les informations de manière claire et organisée.

• Correction et mise en forme : Relecture précise, correction des erreurs, et mise en forme professionnelle pour garantir une présentation soignée.

• Mise sous pli et envois : Gestion de vos envois administratifs, incluant la mise sous pli et l'expédition de courriers selon vos instructions.

Aide à la gestion et gestion commerciale

• Saisie de devis, bons de commande et factures : Prise en charge complète de la saisie de vos documents commerciaux, pour vous dégager du temps précieux.

• Relances téléphoniques et postales : Suivi des paiements clients et relance des impayés par téléphone ou par courrier pour une gestion optimisée de votre trésorerie.

Standard téléphonique et gestion des appels

• Permanence téléphonique : Assurer un accueil téléphonique professionnel pour garantir une bonne relation client et ne manquer aucun appel important.

• Téléprospection : Réalisation de campagnes de téléprospection pour développer votre portefeuille client.

• Prise de rendez-vous et gestion des plannings : Organisation de rendez-vous et gestion efficace des plannings pour une fluidité maximale de votre emploi du temps.

Publipostage et domiciliation

• Publipostage : Saisie de lettres types, fusion des données, impression et envoi des documents pour des communications personnalisées en masse.

• Domiciliation temporaire ou définitive : Gestion de la domiciliation de votre entreprise, réception et gestion du courrier afin d’assurer votre présence administrative.

Création de site web et présence en ligne

• Site web simple, interactif ou sur mesure : Création de sites web adaptés à vos besoins, qu'ils soient simples, interactifs ou personnalisés.

• Hébergement, nom de domaine et référencement : Prise en charge de l'hébergement, de l'achat du nom de domaine, ainsi que du référencement pour garantir une bonne visibilité en ligne.

• Maintenance et mise à jour : Gestion de la maintenance et des mises à jour de votre site web afin de le maintenir fonctionnel et actuel.

Autres prestations administratives

• Classement et gestion du courrier chez le client : Gestion du classement et de l'archivage du courrier directement dans vos locaux.

• Impression de documents administratifs : Impression et préparation de documents pour un usage interne ou externe.

Ma valeur ajoutée par rapport à la concurrence

Mon approche se distingue par ma capacité à m'adapter aux besoins spécifiques de chaque client et à offrir un service flexible, fiable, et de haute qualité.

• Adaptabilité : J'interviens selon vos besoins, que ce soit de façon ponctuelle ou régulière, et m'adapte à votre organisation et à vos processus internes.

• Professionnalisme : J'ai à cœur d'assurer un service de grande qualité, en toute discrétion, et en respectant les délais convenus.

• Expérience : Mon expertise en secrétariat général, ainsi que dans la gestion de projet et de la relation client, vous garantit un support de qualité optimale.

Optimiser l'assistance et le secrétariat pour les entreprises cherchant à externaliser leur gestion administrative

Les entreprises ont des besoins croissants en matière d'assistance administrative et de secrétariat. L'externalisation de ces tâches permet non seulement de gagner du temps mais aussi de bénéficier de compétences spécialisées sans les contraintes d'une embauche interne.

• Flexibilité : Externaliser vous permet d'accéder à des compétences selon vos besoins, que ce soit ponctuel ou régulier, sans avoir à recruter.

• Réduction des coûts : Une assistante freelance offre une solution économique car vous n'avez pas à supporter les coûts d'un employé à plein temps, tout en conservant un service de qualité.

• Amélioration de l'image professionnelle : Une gestion administrative fluide et efficace reflète le sérieux et le professionnalisme de votre entreprise, ce qui contribue à améliorer la satisfaction de vos clients.

En collaborant ensemble, je vous accompagne dans l'organisation quotidienne de votre entreprise, vous permettant de rester concentré sur votre expertise, tout en étant assuré que la gestion administrative est entre de bonnes mains.