Une solution d'externalisation pour simplifier la gestion de votre secrétariat

Externalisez votre secrétariat !

Que vous ayez un besoin ponctuel ou que vous souhaitiez externaliser entièrement votre secrétariat afin d'alléger vos charges, nous mettons notre savoir-faire à votre disposition. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine, notre solution est conçue pour vous offrir une assistance complète et personnalisée, en répondant aux exigences modernes de gestion administrative et de relation client.

Gestion des plannings partagés et frappe de documents

Optimisez votre organisation avec des outils performants

Nous proposons une solution web 2.0 facile à utiliser, robuste et sécurisée, qui permet la gestion de plannings partagés. Vous pouvez accéder à vos plannings en temps réel, partager des disponibilités avec vos collaborateurs et organiser vos tâches sans effort.

En plus de la gestion des plannings, nous proposons la frappe de documents, que ce soit des comptes-rendus, des factures ou des devis. Ces documents sont préparés selon vos modèles et mis à disposition sur votre espace personnel, pour une consultation facile et sécurisée.

Accueil téléphonique personnalisé

Offrez une expérience client positive à chaque appel

Notre plateforme téléphonique est dotée d'un accueil personnalisé selon vos instructions. Chaque appel est pris en charge avec professionnalisme et courtoisie, afin de garantir une continuité dans la relation avec vos clients. Nous nous assurons que chaque contact soit traité avec attention, renforçant ainsi l'image positive de votre entreprise.

Envoi et réception de comptes-rendus

Gagnez du temps avec une gestion simplifiée des comptes-rendus

Nous facilitons l'envoi et la réception de comptes-rendus grâce à notre plateforme intuitive. Envoyez-nous vos fichiers audio, et nous nous chargeons de les frapper selon vos modèles. Les documents finis peuvent être consultés directement sur votre compte ou être envoyés par mail selon vos préférences. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre cœur de métier pendant que nous prenons en charge les tâches administratives.

Les besoins en assistance et secrétariat / accueil téléphonique, domiciliation

Externalisez pour améliorer votre efficacité

Les entreprises, qu'elles soient de petite, moyenne ou grande taille, doivent gérer une charge administrative de plus en plus importante tout en restant concentrées sur leur activité principale. La gestion des appels, la prise de rendez-vous, l'édition de documents administratifs et la domiciliation d'entreprise sont autant de tâches chronophages qui peuvent être externalisées.

Notre service vous permet de :

• Réduire les coûts en externalisant le secrétariat, sans avoir besoin de recruter un employé à plein temps.

• Gagner en flexibilité en ayant accès à une assistance administrative lorsque vous en avez besoin, avec une offre adaptée à vos exigences.

• Améliorer la relation client en offrant un accueil téléphonique de qualité, personnalisé, et disponible selon vos besoins.

Ma valeur ajoutée par rapport à la concurrence

En tant que prestataire de secrétariat externalisé, je me distingue par :

• Une expérience solide : Avec 20 ans d'expérience dans le domaine du secrétariat, je maîtrise l'ensemble des tâches administratives nécessaires à la bonne gestion d'une entreprise.

• Des outils modernes et sécurisés : La plateforme web mise à votre disposition est à la fois simple, sécurisée et performante, vous garantissant un accès constant à vos informations.

• Une personnalisation totale du service : Chaque entreprise est unique, et je mets un point d'honneur à offrir des prestations adaptées aux besoins spécifiques de mes clients.

• Un accueil de qualité : Nos opérateurs sont formés pour offrir une réponse personnalisée et professionnelle, reflétant les valeurs de votre entreprise.

En externalisant votre secrétariat avec nous, vous choisissez un partenaire de confiance qui vous accompagne dans la gestion quotidienne de vos tâches administratives, vous permettant de vous concentrer sur l'essentiel : votre activité et vos clients.