Dans Marketing et commercial - Stratégie commerciale
Etre un conseil technique dans le respect du développement de l’entreprise. Concevoir des stratégies marketing sur des marques, naissantes ou pas, à développer. Mettre en place des outils de communication correspondants. Suivre et analyser les actions menées.Marketing : L étude marketing doit mettre en cohérence deux analyses :
L’analyse du marché qui va déterminer le potentiel du produit et de...
Web Call Center gère les bases de contact, la qualification par des enquêtes, les bases de connaissances, les contacts internes, les agendas, les réponses préformattées...
Grâce à Web Call Center, il est rapide et facile de mettre en place une application de type helpdesk (support technique), callcenter ou webcallcenter (gestion de centre d'appels par téléphone, courrier électronique ou fax)...
Action commercial
Enquête
Prise de rendez-vous qualifié (en douceur)
Suivi client (offre promotionnelle, client en perte de CA,...)
Suivi mailing (un appel après un envoi de mailing renforce celui-ci)
Mailing
Mail, fax, courrier.
Conception base de données, mise à jour, qualification....
Notre entreprise travaille par téléphone pour tout type de demande : ventes, prise de rendez-vous, enquêtes.....
Orange, Club-Internet et un courtier en assurances, notamment, nous font déjà confiance....
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes specialises dans le secteur de la prise de rendez vous que ce soit dans le domaine de l'assurance ou pour des agences immobilieres.
Nous avons effectue de nombreuses missions en ce domaine et avons prouve la qualite de nos services...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Nos télévendeurs sont formés pour une complète maîtrise de vos produits et services.
Nous intervenons dès la conception de la campagne :
• définition des objectifs
• élaboration du cahier des charges
• conception, tests et validation des scripts téléphoniques
• élaboration du reporting adapté
Lors de la mise en œuvre opérationnelle de la campagne, nous sommes particulièrement attentifs :...
L’étude de la satisfaction de vos clients et partenaires vous permet de mieux connaître vos atouts et vos faiblesses. Elle intervient efficacement au sein de toutes démarches Qualité et Décisionnelle.
Nous vous permettons d’analyser la satisfaction de tous ceux qui entrent en contact avec votre entreprise pour mieux la comprendre et contribuer à leur fidélisation :
Nous déterminons ensemble le...
