Organisation et mise en oeuvre des modalités de traitement des demandes des clients

Intervention auprès des clients d'une entreprise, mise en place de solution de suivi, d'analyse du comportement des clients.
Gestion de vente de produit sur Internet.
Gestion du portefeuille de dossiers clients
Campagne d'e-mailing
conception de supports d'information et de communication
Tester et Proposer des évolutions des systèmes d'information

Autres télétravailleurs :

• Responsable opérationnel d'activités
• Activitées de centres d'appels
• Customer support
• Gestion de la relation Clients/Prospects
• Un client entendu est un client convaincu

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