La gestion de la relation clients s'adresse aux professionnels qui souhaitent que les demandes des clients soient gérer rapidement et efficacement
Les missions dans la gestion de la relation client sont les suivantes :
Accueillir une clientèle
Étudier une demande client
Outils bureautiques
Proposer un service, produit adapté à la demande client
Renseigner un client
Enregistrer une réclamation client
Informer le client sur certaines modalités
Le tarif pour ce type de mission est de 10 Euro de l'heure