j'ai 10 ans d'expérience dans le domaine de télésecrétariat back office, le traitement et la saisie des données, gestion d'agenda et boite mail.
Ma mission consiste à sélectionner et archiver les documents reçus sur un outil partagé , regrouper les informations nécessaires selon la demande lancé. Prise en charge des demandes des clients : soit par mail ou par téléphone et assistance technique des logiciels internet en cas de besoin.
Bonne maitrise de Microsoft office, les logiciels d'appel en ligne ( web phone ).