Je propose aux entrepreneurs et entreprises de saisir des données dans leurs outils informatiques (administration des ventes) et répondre à des e-mails clients. Je traite également les réclamations, contestations et litiges pour optimiser la satisfaction des clients. J'ai 10 ans d'expérience dans le domaine de l'énergie (gaz naturel et électricité).
Passionnée par le traitement et saisie de données dans les interfaces de gestion client. Je maitrise le pack office et j'ai une très bonne connaissance du CRM SAP (10 ans d'expérience)