Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Création, qualification de fichier, détection de projets auprès de professionnels
sondages, enquêtes de satisfaction,mise à plat des questionnaires avec synthèse des résultats et graphisme.Récapitulatif sous forme de dossiers. Rédaction d’argumentaires? Création classeur Excel utilisable.Envoi mailing ciblé + Rapport
Établissement de devis et factures, préparation des règlements fournisseur et...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
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10 ans d'expérience auprès de diverses entreprises en tant que secrétaire et/ou assistante commerciale :
Création d'accroches publicitaires et gestion des demandes de location pour des agences immobilières
Gestion des achats pour des restaurants
Gestion administrative pour des entreprises du bâtiment, du transport, des restaurateurs, de l'hôtellerie de plein air
Secrétaire médicale pour la...
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Tenue et mise à jour continue des bases de données : commerciales, distribution, règlements
Elaborer les devis et Bons de Commandes,
Gestion Horaire des employés « Optimise »
Gestion de caisse
Gérer l’ensemble des demandes et réclamations Client : factures, règlements, niveau d’avancement du traitement des commandes…,
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- Courriers, rapports
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- Réalisation de devis et factures
- Création de mailing, publipostage
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- Aide au recrutement pour les fonctions administratives, RH et commerciales...
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Tâches de téléaction: émission, réception d'appels avec codification des appels traités, fidèlisation client, mailing, accueil conseil vente clientéle, télévente
Tâches administratives: saisie informatique, redaction de comptes-rendus, mise à jour de base de données
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Par exemple, j'ai travaillé pour une société prestataire de services pour des groupes comme Orange,...