Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Devis,
Commandes clients et fournisseurs,
Facturation,
Campagnes de communication et e-mailing,
Création et mise à jours de bases de données,
Création de documents commerciaux,
Amélioration de l'image.
Liste non exhaustive.
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Un surcroît d'activité ?
Une seule personne pour les commandes et la facturation et cela ne suffit pas ! Pas de moyens pour embaucher ?
Une seule solution : LILY SECRETARY !
Évaluons ensemble les besoins de votre entreprise et nous pourrons ensemble trouver la solution adaptée à vous !
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Tous travaux de secrétariat :
*appels téléphoniques (entrant / sortant) pour renseignements, vente additionnelle, conseils, enquêtes, prospection...Grande expérience de la relation commerciale téléphonique. Anglais courant.
* traitement de texte, tableurs, mise en page etc...
* création de documents commerciaux (plaquettes, affiches, carte de visite...)
* traductions (anglais /...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Phoning, relance clients, prise de rendez-vous sur fichier. Nous vous proposons un service commerciale efficace, rapide et économique, nous intervenons en fonction de vos besoins (à l'heure, à la journée, semaine, mois et possibilité de contrats annuels selon disponibilités)...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
création de comptes clients
suivi de la facturation depuis le devis jusqu'à la facture définitive, recouvrement
qualification du fichier clients
vous recherchez une structure qui prenne en charge votre fichier clients, à savoir la création des fiches clients, le circuit complet de la facturation et du recouvrement, faites appel à nos services !!!...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Gestion des fichiers clients.
Transfert de fiches clients.
Tableaux de bord.
Présentations power point.
Statistiques.
Rapports commerciaux.
Réception d'appels et prise de commande.
Gestion de l'après vente.
Devis et factures.
Présentations clients.
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Secrétariat classique:
* frappe de documents divers: courriers, plaquettes de présentations, mailing, factures, devis...
* Correction et mise en page de vos documents
* Tenue d'un agenda
Secrétariat commerciale:
*suivi de la facturation
* gestion des commandes
* Rapprochement entre devis, commandes, BL et facturation.
* Suivi clients...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
je réalise tout document administratif, commercial, technique tels que en-tête de lettres, télécopies, cartes de visite, tableaux, graphiques, questionnaires, ect...
Je gère toutes données (traitements de texte et numériques)avec suivi personnalisé.
Gestion des mails, courriers ect...
TOUT TRAVAIL ADMINISTRATIF sera fait dans le respect des demandes avec soin et ponctualité. Grande rapidité...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
J'ai tenu plusieurs postes d'assistante ADV et de gestionnaire de clientèle pour différentes sociétés que ce soit pour des clientèles de particuliers ou de grands-comptes.
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Maitrise du pack Office (Excel, Word, Access, Powerpoint)
Expérience de plus d'un an en centre d'appel (émission + réception
Tous travaux de secrétariat, téléprospection, prise de rendez-vous etc acceptés
frappe de documents,
correction de documents existants,
mise en page,
création de tableaux et tableaux croisés dynamiques,
émission d'appels pour prise de rendez-vous...