Pilotage de la démarche qualité ISO 9001 : Élaboration ou évolution de processus (audits, indicateurs). Planification des interventions et des projets. Présentation et analyses des données collectées. Coordination de la politique qualité (actions préventives et correctives).
Gestion des relations avec les acteurs (fournisseurs, acheteurs...). Prise en compte des retours clients. Pérennisation des référentiels qualités opposables, de leur compréhension et de leur application. Etc.