Centre d'appel en capacité de répondre à toutes les demandes en entrant ou en sortant, allié à la spécificité de développer ses propres outils de réponse client.
150 positions entièrement équipées, full AVAYA, CRM dédié, double écrans 19' sur chaque poste.
Sourcing de qualité et d'expérience en réponse client, renseignement, télévente, télémarketing, enquête, sondage. Très bonne maîtrise de la langue Française.