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Cyberworkers

Audit mise en conformité téléphonie RTC (Réseau Téléphonique Commuté)

Diffusion : 18/10/23- Numéro : 20231018102346
Dans : Marketing et commercial

Notre banque de missions est ouverte et solidaire, consultez cette page pour en savoir plus.

Qui est le prospect ?

SARL unipersonnelle créée en 2011

Contexte du projet

Mission

Besoin

Nous sommes à la recherche de services de téléprospection ou de télévente pour promouvoir nos offres télécoms BtoB, avec un potentiel de forte rentabilité.

Nous disposons d'une offre 360, permettant de couvrir l'ensemble des besoins en matière de télécommunications et proposons des prix attractifs au regard des offres existants. De plus, nous proposons une audit initiale afin de déterminer les besoins des entreprises souhaitant réviser leur budget en la matière et obtenir des outils performants, pour le télétravail notamment.

Notre démarche se divise en deux axes distincts et vise à obtenir des rendez-vous qualifiés :

Axe 1 : Nous vous proposons de bénéficier d'un test de production réalisé par un téléprospecteur senior. L'objectif est d'optimiser notre processus existant et de créer des spécifications détaillées, notamment en ce qui concerne l'argumentaire, les appels types, le ratio de production et le reciblage qualitatif.
Budget possible : 500 EUR, couvrant 10 heures d'intervention.

Axe 2 : Nous vous offrons la possibilité de réaliser un test de production avec un téléprospecteur junior, visant à obtenir des résultats immédiats.
Budget possible : 350 EUR et la durée d'intervention sera définie en accord avec vos besoins spécifiques. Une commission d'intéressement sur les contrats signés est envisagée.

Dans les deux cas, nous fournissons les informations suivantes :

  • Un fichier de prospects (composé d'achats et d'une combinaison de plusieurs sources).
  • Le script d'appel (fourni après réception de votre présentation).
  • La cible : TPE/PME avec 5 à 25 salariés, notamment les décisionnaires.
  • Le produit proposé : accès à la fibre et au satellite pour offrir des services tels que l'accès Internet, la téléphonie IP (Centrex), la gestion du télétravail, la mobilité et la télésurveillance.
  • Notre offre, en regard des informations communiquées par l'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes), vise à contacter les structures qui utilisent encore le RTC (Réseau Téléphonique Commuté) en vue de leur présenter les avantages de la fibre optique (FFTH - Fiber to the Home et FFTO - Fiber to the Office).
  • Notre approche initiale (pitch) : réaliser un audit pour déterminer si l'entreprise est en conformité avec les nouvelles normes européennes en téléphonie.
  • Le critère principal : que l'entreprise ne soit pas déjà engagée à long terme avec un opérateur télécom.

    Commentaires :
    Pour l'axe 2, notez que le demandeur a déjà eu des expériences de travail avec le Maroc et Madagascar, et bien qu'il ait obtenu des résultats prometteurs, il ne dispose pas encore de statistiques et d'un appel type défini. Ces expériences antérieures se traduisent par 110 appels effectués, conduisant à 4 rendez-vous, le tout en 7 heures de travail au cours de la journée.

    Le demandeur est convaincu que vos services de téléprospection peuvent lui être d'une grande utilité, et reste à votre disposition pour toute information complémentaire ou pour discuter des détails de la collaboration potentielle.

    Se positionner sur ce type de projet en tant que prestataire en télétravail

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