Notre banque de missions est ouverte et solidaire, consultez cette page pour en savoir plus.

Qui est le prospect ?

Editeur de logiciel informatique

Contexte du projet

Externalisation

Besoin

Bonjour,

Nous éditons un logiciel full web destiné aux professionnels du recrutement.

Nous recherchons un prestataire capable d'assurer le support technique à nos clients pour le "tri" des demandes :

- Prise en compte de la demande
- Vérification du problème rencontré
- (éventuellement) Accès à distance au poste du client pour vérification si nécessaire
- Ouverture d'un ticket auprès de nos équipes si le problème rencontré est bien un dysfonctionnement

Vous pouvez nous contacter ASAP.

Se positionner sur ce type de projet en tant que prestataire en télétravail

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