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Gestion d'appel telephonique petit volume

Dans : Assistance et secrétariat

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Qui est le prospect ?

Société d'installation de système d'alarme

Contexte du projet

Externalisation

Besoin

Gestion des appels téléphoniques

Il s'agit d'un petit volume d'appels ( 3-4 par jour maximum )

Après réception de l'appel, prévoir envoi SMS

Se positionner sur ce type de projet en tant que prestataire en télétravail

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