Cyberworkers

Accueil téléphonique et gestion des commandes

Dans : Assistance et secrétariat, Marketing et commercial

Notre banque de missions est ouverte et solidaire, consultez cette page pour en savoir plus.

Qui est le prospect ?

Restaurant

Contexte du projet

Demande de présentation

Besoin

Ce prospect a un restaurant spécialisé en cuisine indienne et pakistanaise.
Il nous a indiqué son souhait de recevoir une présentation de vos services de télésecrétariat.
Ceci pour de la permanence téléphonique et en particulier la gestion des commandes.
Vous noterez également qu'une modification est à effectuer sur son site Internet, car le lien vers la page "Mentions Légales" ne fonctionne pas, de même pour la page Facebook de son établissement. Vous devrez rappeler à ce prospect quelles sont les mentions obligatoires sur le site internet d'un professionnel, voir cette page : https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F31228
Et ceci sans pour autant tenir une posture commerciale agressive... ("il faut"...).

Faire une offre de prestation complète :
Son site est réalisé avec l'application WordPress : nous pourrions vous dispenser une formation afin que vous puissiez proposer une prestation complète (accueil téléphonique, mise à jour de son site et gestion de sa page Facebook) et ainsi obtenir sa confiance pour d'autres futures missions...

Suggestions pour aborder ce prospect :
Nous avons convenu avec ce prospect que vous allez lui envoyer une proposition par voie de courriel. Après avoir envoyé votre brochure de présentation (format A4 en PDF) via un courriel avec accusé de réception, vous devrez contacter le prospect par téléphone, en votre nom.

Se positionner sur ce type de projet en tant que prestataire en télétravail

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