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Votre standard sature ?...

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CABINET MEDICAL

  • Accueil personnalisé de vos appels
  • Identification des appelants
  • Qualification du motif de l'appel
  • Prise de rdv

PERMANENCE TELEPHONIQUE

Une permanence téléphonique personnalisée pour assurer la réception de vos appels téléphoniques

  • Accueil personnalisé de vos appels
  • Identification des appelants
  • Qualification du motif de l'appel
  • Envoi d'un message par mail en temps réel

Nos garanties : Vos appels réceptionnés par notre accueil téléphonique avant 3 sonneries

Nos atouts : une équipe professionnelle stable et en CDI, à Nantes.

Notre capital humain : des professionnels formés régulièrement pour améliorer la qualité de nos services (3 jours par an minimum).

RELEVE DE STANDARD

  • Accueil personnalisé de vos appels
  • Identification des appelants
  • Qualification du motif de l'appel
  • Envoi d'un message par mail en temps réel
  • Passage des appels vers les lignes directes ou les mobiles des collaborateurs
  • Gestion d'un organigramme personnalisé
  • Gestion d'instructions par collaborateur ou par motif


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