J'ai une expérience de plus de 10 ans dans un laboratoire d'analyses médicales autant comme télésécrétaire que comme assistant administratif.
Je maitrise tous les rouages de l'activité autant au niveau de l'accueil téléphonique que la mise en relation ainsi que la saisie de données.
Nos prix pour les prestations de télésecrétariat sont à un prix forfaitaire de 10 euros l'heure incluant:
Chaque appel est décroché en moins de trois sonneries, sans pré décroché, sans attente musicale interminable. Tous vos appels sont pris en charge immédiatement en énonçant votre nom ou le nom de votre cabinet.
La réponse est immédiate, votre agenda est mis à jour et il n’y a pas de risque de double rendez-vous.
Disponible du Lundi au Vendredi de 8H00 à 20H00 et le samedi de 8h00 à 12h00 et en option une boite vocale peut prendre le relais après 20H ou mieux encore possibilité d'une gestion de vos appels 24h/24h, 7 jours sur 7. Nos secrétaires gèrent votre agenda selon vos directives avec efficacité et discrétion professionnelle.
Vous pouvez consulter en temps réel votre agenda via notre système web (agenda en ligne) et prendre connaissance des nouveaux messages (rendez-vous ou visites à domicile). Votre agenda à un accès sécurisé, il est consultable et modifiable par vos soins 24h sur 24h. En cas d’urgence, nous vous contactons sur votre 2ème ligne, sur le web, sur votre portable ou par SMS, toujours selon vos instructions.