Une prise de contact = Un premier Client

Prise d'appel entrants mise en relations , régule de l'appel en donnant une réponses Qui doit être le plus clair et concis .
Prise de note création fiche client base de données !avec un commentaire pour Chaque appel = meilleure traçabilité pour un meilleure service..
La gestion administrative avec 1 interlocuteur et là meilleure façon de données satisfactions par appel.

Un Service Client , prospection téléphonique pour de la prise de RDV selon accord.

Autres télétravailleurs :

• Secrétariat commercial
• millettélémarketing
• standard téléphonique tous corps de métier
• Suivi de commande pour un site internet de pièces détachées
• domiciliation

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