Un sourire s'entend au téléphone !

Fabienne secrétaire médicale de métier, je me suis tournée il y a 10 ans vers l’entrepreneuriat et offre les mêmes services à distance qu'en cabinet médical.

J'ai créé Plan'net Flag  (Planning sur internet + mes initiales) en janvier 2013 et propose un secrétariat médical indépendant?.

Au fur et à mesure de l'évolution de ce métier, qui n'en était qu'à ses balbutiements en 2013, aujourd'hui je suis plus orientée vers de la permanence téléphonique médicale et juridique.

Ce que je propose à mes clients ?

Un télésecrétariat à échelle humaine qui se veut absolument différent des plateformes téléphoniques sèches et impersonnelles.

Ne pas s'agrandir plus ce que l'on peut et se contenter de ce que l'on a : Offrir la qualité, avoir le sens de l'écoute, optimiser les échanges avec la patientèle, communiquer intelligemment, poser les bonnes questions, évaluer les urgences, les difficultés, être réactif, disponible, agréable.

Pour cela, j'ai su m'entourer de collaboratrices tout aussi exigeantes que moi, qualifiées et motivées de surcroit  qui ont le même objectif de développement professionnel et personnel.

Petit à petit, mon entreprise se démarque pour ces différences qui plaisent au client.

Il y a du travail pour qui s'implique vraiment.

Et nous trouverons toujours des clients à la hauteur de notre mérite.