Customer Care et Business Process Outsourcing Madgascar
Notre expertise en télémarketing au service de vos ventes
La prise de rendez-vous téléphonique est indispensable pour garantir l'efficacité du service commercial dans une entreprise.
La majorité des prestataires à Madagascar, particulièrement à Antananarivo qui est la capitale de la grande île propose une offre sans engagement de durée.
Un budget maitrisé pour votre relation client
Facturation au temps passé, facturation à la tâche ou bien facturation au forfait ; chaque entreprise est libre de choisir la formule la mieux adaptée à leurs besoins.
Plus de 15 ans d’expérience en vente et détection de projets
Grâce à notre expertise en Call Center, nos équipes transformeront vos centres de coût en leviers de performance, de satisfaction-client et d’apports financiers :
- Prise en charge de vos appels entrants : service après-vente, maintenance, service client BtoB et BtoC, prises de rendez-vous, suivi de commande, vente directe, hotline technique, etc.
- Mise en place de campagnes sortantes : Prise de RDV, télévente, détection de projets, qualification de Leads, sondages, prospection, up-selling, fidélisation, rétention, qualification de fichiers, recouvrement, fundraising, etc.
Un personnel formé et motivé
La ressource humaine est appréciable et est composée de nombreux jeunes diplômés qui n’hésite pas à se lancer dans ce domaine qui représente pour eux un vrai avenir.
Optimisez rapidement votre Centre d'Appel et vos traitements de données en vous appuyant sur nos solutions d’externalisation !
Contactez les meilleurs spécialistes de l’Offshore à Madagascar
- + de 80% des clients finaux satisfaits de notre prestation
- Un tarif avantageux, des offres tout compris et sans engagement
- Nos interventions s'effectuent dans un cadre 100% éthique
- Nous vous accompagnons 24h/24 et 7j/7
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