Externaliser votre service d’accueil téléphonique médical et de prise de
rendez-vous
Optimisez votre temps
Vous souhaitez confier votre service d’accueil téléphonique médical ? Faites appel à
l’externalisation
Une équipe de secrétaires dédiées à la prise des RDV médicaux de vos patients
Toutes les fins de semaine, un journal d’appels détaillé vous est remis, traçants tous les appels
reçus et émis (par spécialités, examens, …)
Choisir Méliphonie pour votre accueil téléphonique médical
C’est la solution pour accompagner vos patients et leur assurer la prise en charge qui leur est
due.
Installée sur Saint-Sébastien-sur-Loire (44), l’entreprise Méliphonie assure l’accueil
téléphonique médical de votre établissement, du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le
samedi de 8h00 à 12h30
Méliphonie vous garantit un accueil téléphonique médical, personnalisé et humain dans le
respect de vos process
Que vous soyez un établissement public ou privé, que vous exerciez en profession libérale,
dans quelque secteur que ce soit, que vos besoins soient ponctuels ou réguliers, nous vous
garantissons un accueil personnalisé et humain dans le respect de vos consignes.
Des professionnelles au service de VOS patients
Mon activité en permanence téléphonique a débuté dès octobre 2010 puis nous sommes
spécialisées dans le médical et le paramédical
La gamme Méliphonie vous permet de disposer d'une offre complète pour l’accueil téléphonique
médical qui vous convient
Une gamme de prestation adaptée
• Accueil Téléphonique
• Prise de rendez-vous
• Suivi des rendez-vous
• Transfert interne
• Prise de messages et envoi de mail
• Gestion des agendas de médecins de différentes spécialités
• Appels sortants
• Gestion de conflit
• Dématérialisation des ordonnances et envoi