Téléprospection BtoB - gestion de la relation client

La relation avec mes clients est une composante essentielle de mon métier, ceux-ci peuvent être des collectivités locales, des associations, des professions libérales, des PME/PMI et grands comptes.

• Mettre en œuvre la politique commerciale
• Recueillir les recommandations de la direction des ventes
• Analyser l’action des commerciaux en contact directe avec la clientèle
• Élaboration du plan d’actions
• Amélioration du chiffre d’affaire
• Réaliser des argumentaires commerciaux
• Recruter, animer, former et évaluer les vendeurs
• Définir les programmes de formation des vendeurs
• Mise en œuvre de la stratégie merchandising

À ce titre, Je vous propose mes services et solutions de gestion de la relation client, Business Process Outsourcing (back office, services Managés, téléprospection, détection de projets…) couvrant l’ensemble des prestations de prise de rendez-vous BtoB.

L'objectif est de garantir à votre force de vente « terrain » un flux régulier de rendez-vous qualifiés sur des cibles PME/PMI et Grands Comptes, aboutissant à un fort taux de transformation en vente ou signature de contrat.