La prestation s'adresse à tout types de sociétés (GE, PME, TPE, Startup).
Que ce soit en appel entrant ou sortant, la bonne qualifiquation de chaques fiches est primordiale afin de mettre en place une base de donnée pour savoir les priorités des prospects ou des consommateurs afin de proposer une approche commercial interessant et personnalisé. Afin de garantir une bonne qualité de service, les formations sont assurrées par un expert metier, suivi d'un test de validation avant de monter sur le plateau de production, où le conseiller est suivi de près par rapport à la production (journalier, hébdomadaire, mensuel) et surtout à la qualité des appels effectués.
Les prix varient selon le type (appel entrant, appel sortant) et les critères (Nombre de position, qualité requise) de la mission.