Notre centre d'appels est situé en plein cœur de Dakar au Sénégal dans une zone d'affaires, nous avons une capacité de réception de 100 positions avec des possibilités d'accroître en fonction des missions qui pourraient nous être confiées. Notre équipe est doté d'un parc informatique DELL et d'une technologie...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Une ESN malgache qui vous propose son expertise dans la numérique pour vous accompagner dans vos projets QUALITÉ, FIABILITÉ, SATISFACTION, PERFORMANCE ET HUMANITE: Telles sont les valeurs qui ont guidé nos pas durant ses 5 belles années, et qui continueront encore à les orienter vers la réalisation de notre vision pour les années...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je suis Faniry Lalaina ANDRIANARISOA , et pour vous faciliter la tâche et afin que vous puissiez gagner du temps , je vous propose mes services en qualité de chargée de relation clientèle .
Expérimentée dans ce domaine depuis plus de 5ans , le métier de la relation clientèle n'a plus aucun secret pour moi . Pour la gestion de vos clients sur votre site e-commerce , la livraison , prise de...
Pour toute entreprise ayant besoin d’une prestation de qualité en homeshoring. Avec une expérience de 5 ans dans le domaine du Call Center, cela m'a permis de me familiariser avec le monde du offshore, avec les process de traitement de chaque commande, les outils informatique (CRM, les agendas en ligne et les portails de traitement en ligne) et les différentes...
Nous sommes Sed-phone un jeune centre d'appel en pleine expansion en côte d'ivoire. et fort de notre expertise nous venons par cette description montrer notre volonté de vous accompagner pour la réalisation votre projet et prendre en charge vos missions. Nos solutions s’adressent spécifiquement aux particuliers et entreprises qui recherchent des...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
La relation avec mes clients est une composante essentielle de mon métier, ceux-ci peuvent être des collectivités locales, des associations, des professions libérales, des PME/PMI et grands comptes. Mettre en œuvre la politique commerciale Recueillir les recommandations de la direction des ventes Analyser l’action des commerciaux en contact directe...
Je vous propose des prestations de Conseiller Client. J'ai travaillé dans ce secteur depuis plus de 3 ans. Voici une petite description concernant mes prestations : Répondre aux demandes des clients Orienter les clients pour se diriger dans le magasin Répondre aux emails, Chat, et aux appels Renseigner les clients Prendre en compte les demandes et les...
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Je vous propose mes services de gestion de votre fichier client ou la réception de leur appel pour : les demandes d'information les problèmes technique, ou encore la souscription, l'inscription... Je dispose d'une expérience réussi dans les centres d'appel. Et je veux mettre à votre disposition mes compétences : très bonne...
Je vais devenir votre centre d'appel Vos commerciaux n'ont pas le temps de passer les appels nécessaires ? Les coûts de vos appels sortants deviennent exorbitants ? Bâtissons ensemble un partenariat, en toute bienveillance, sur le moyen et long terme Rigoureuse, ponctuelle et organisée, je dispose d'une bonne aisance relationnelle et d'une parfaite...
Cette fiche s'adresse à tout professionnel souhaitant avoir une main d'oeuvre qualifiante et surtout à coût raisonnable. En effet Je suis formé pour la vente en ligne par un grand centre d'appels d'origine française. J'ai trois ans d'expérience en televente. Responsable d'équipe de 16 personnes depuis 1 an. Aujourd'hui la prise de rendez...