J'effectue des enquêtes qualitatives sur un panel de personnes défini et pour un projet défini. Je me mets en relation aussi bien avec les organismes publics, qu'avec les particuliers où les entreprises. Mes domaines d'interventions vont de l'enquête de satisfaction à l'opinion politique du moment. ...
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Le management opérationnel est composé de français expatriés assurant la relation que nous entretenons avec nos clients et aux prestations que nous assurons pour eux avec une proximité culturelle déterminante.
Notre expertise est multilingue: français et anglais notamment.
Nos clients sont des Entreprises et des Instituts de Sondages, pour lesquelles nous réalisons quotidiennement des...
Définir les motifs de satisfaction et d'insatisfaction du client. Mesurer la qualité des services (gestion des réclamations, client mystère, enquête de satisfaction). ...