Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
j'ai une experence dans le telemarketing au sein de teleperformance tunisie ,et en locurence la qualification de fichier et les sondages .
une conaissance parfaite de excelle et du pack office pour la realisations des graphes et le data mining des resultats et la realisation des representations .
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Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Vous avez une base de données clients et prospects existante mais vieillissante….Confiez moi sa mise à jour et son enrichissement !
Vérification et mise à jour d’informations pertinentes :
- Adresse postale
- Téléphone et fax
- Email
- Site web
- Activité
- Effectif
- Nom / Prénom / Civilité / Fonction du contact
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Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Administratif / BPO Archivage, Saisie de document, Numérisation, Administration
Informatique Développement (web, bases de données, applications mobiles, client/serveur), Intégration de système, Support
Centre d’appels
Emission Prise de coordonnées, Prise de rendez-vous, Enquêtes de satisfaction, sondage, demande de dons, Aide a la vente / Télévente, Télémarketing, Informations produits /...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
BASE DE DONNEES CLIENTS POUR /
- RELANCE
- PENALITES
- CORRECTIFS COORDONNEES
- QUALITE SERVICE PERCUS
- PUBLIPOSTAGE OU EMAILING
- BASE CRM
- OUTILS D'ANALYSES COMMERCIALES : RATIO VENTES - CA HT- MARGES...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
CALL CENTER FRANCOPHONE / ANGLOPHONE DELOCALISE ROUMANIE. De 370 à 650 postes. Appels entrant et sortant. Références internationales prestigieuses (opérateurs téléphoniques, services de renseignements nationaux (primé meilleur qualité de service par association de consommateur), vépéciste). + 10 ANS d'expérience. Profil client : de la P.M.E. à la multinationale. Nos points forts : tarifs...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Requalification de fichiers, bases Enrichissement de bases de donnees
La qualification de fichier consiste à valider par téléphone des informations prioritaires (ex : signalétique de l’entreprise, fonctions, téléphones, e mails…etc.)
Remontée de noms et d’adresses pour obtenir un fichier renseigné.
C’est à dire identifier les noms des interlocuteurs existants, « remonter » de nouveaux...