Télémarketing, prospection téléphonique depuis Dublin

Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ?

Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux terrains.

Qualification de fichiers et génération de leads

Qualification de fichiers B2B, génération de leads, conversion de ces leads en opportunités de vente, suivi commercial sédentaire, prise de RV pour les commerciaux terrains ou sédentaires.

Assistante Commerciale, Telesales

Je propose une assistance commerciale en télétravail depuis l'Irlande.

Je peux vous aider en :

• Saisie des commandes
• Administration des ventes
• Gestion de la relation client, par téléphone, courrier, courriel
• Envoi d'emailing et suivi téléphonique
• Prise de rendez-vous par téléphone
• Saisie de données
• Relance de règlement de facture
• Traduction de documents de l'anglais vers le français
• -Génération de leads, prospection téléphonique.

Je travaille en anglais et en français depuis Dublin

Mon bureau est équipé d'un PC, Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint), Skype et WhatsApp pour les appels sortants, une ligne fixe avec répondeur pour les appels entrants.

J’utilise un logiciel de CRM pour le suivi des appels et les relances ainsi que l’enregistrement sonore des appels passés.

Accueil téléphonique des appels entrants

Je prends en charge les demandes d'informations de vos clients, en répondant à leurs appels : demande d'information sur les produits et les services, suivi de l'avancement des commandes, mise en relation avec le personnel technique si nécessaire, réception des emails, réponse aux demandes d'informations par email, etc...

Vos avantages

Pas de charges sociales à payer, une assistante qui possède plus de 15 ans d'expérience dans la vente et la relation clientèle par téléphone, un tarif horaire, des missions ponctuelles ou régulières selon vos besoins.

Flexibilité de ma proposition

Vous avez un surcroît d'activités ou bien, au contraire, votre baisse d'activités ne vous permet plus de rémunérer une assistante commerciale à temps plein, mais vous êtes soucieux dans tous les cas de maintenir 100% de satisfaction clients ?

Faites-vous assister, n'hésitez pas à me contacter.