Téléconseillère en Homeshoring - différentes stratégies utilisées

Pour toute entreprise ayant besoin d’une prestation de qualité en homeshoring.

Avec une expérience de 5 ans dans le domaine du Call Center, cela m'a permis de me familiariser avec le monde du offshore, avec les process de traitement de chaque commande, les outils informatique (CRM, les agendas en ligne et les portails de traitement en ligne) et les différentes stratégies utilisées.

En 2021, j'ai obtenu ma certification en tant que homeshorer en relation client à distance.

J'ai décidé de créer ma micro-entreprise homeshoring.

Avec une organisation méthodique et stricte de chaque journée de travail, un matériel adapté pour répondre au mieux à chaque demande.

Totalement autonome et bien motivé.