Téléconseillère Centre d'appels

Gestion relation clients

Télétravail vous accompagne dans l’ère de la relation clients personnalisée

Plusieurs activités peuvent être mises en œuvre pour améliorer votre gestion de la relation clients. Télétravail vous propose le concours de ses ateliers :

Un centre d’appel pour :

* la téléprospection
* les services après vente en ligne (helpdesk)
* le service clientèle (numéro vert)
* la mise à jour des fiches clientèles

Téléconseillère Centre d'appels

Des ateliers de modération web pour :

* l’animation de votre site internet (forum, blog, tchat)
* le référencement de votre site

Atelier de modération

Des ateliers de traitement de données pour :

* l’exploitation rapide de vos résultats d’enquête
* la saisie de vos bons de commande, factures, coupons, formulaires…
* l’enrichissement et la qualification de vos données
* l’extraction, la mise à jour et la normalisation de vos adresses

Ateliers de traitement de données

Gagnez le challenge de satisfaction imposé par votre clientèle pour une fidélisation réelle.

Télétravail, le partenaire d’un CRM efficace.