Technicien Help Desk

Alstom - Levallois Perret, France - CDD - Janvier 2003, Septembre 2003

Prise d'appel téléphonique. Identification des problèmes, résolution ou escalade de ceux-ci.
Suivi des incidents, de leur résolution et clôture.

Autres télétravailleurs :

• hotliner et technicien micro réseaux
• Support multi-canaux (téléphone, mails, tchat)
• Hotline pour application
• Support technique bilingue Français Anglais pour logiciels
• Téléassistance technique

---




Demandez un devis

Veuillez remplir ce formulaire et nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

• Société
• Forme juridique
• Nom*
  Prénom Nom
• Adresse
  Rue ZIP / Code postal Ville
• Email*
• Site Web
• Téléphone*
• Votre demande*
  Merci de décrire votre demande en précisant :

  • L'activité de votre entreprise.
  • Le contexte de votre demande.
  • Pourquoi et comment vous souhaitez sous-traiter.
  • A quel moment, nous pouvons vous contacter pour une première estimation.
• Informations complémentaires
• Email
  Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.