Implémentation/Supervision de postes Clients/Serveurs internes/externes des systèmes XP, Vista, Seven, Mac, NT, 2K3, 2K8. Administration de postes/serveurs applicatifs, fonctionnels, fichiers, antivirus, architectures réseaux, téléphonies. Sauvegardes, périphériques (imprimantes, scanners, TPE, routeurs, switchs, douchettes, multifonctions, copieurs, multimédia, bornes, totem, gestion de Badges). AD, Exchange, VMware, SCCM, Scom, WSUS, BDD, SQL, Guichet unique ACD, Call Center, PABX, Taxation. Gestion de projets, procédures, documentations techniques, reportings. Relations avec différents Partenaires, Prestataires, FAI, Éditeurs, Constructeurs, Intégrateurs. Maintenances curatives et préventives, réimplantations de site, aide, prise de main à distance, Câblages/Brassages. Participation à la conception et à l’élaboration de processus selon les normes de qualité Ecopass ISO 9001, 14001 et 18001. Formations, tutorats, fonctions transverses.