En tant que chargé de support logiciel je suis essentiellement l'interface entre les besoins des clients (support, développement, intégration de solutions, formation), et la mise en œuvre de réponses et de solutions en lien avec des équipes techniques (exploitation et développement logiciels). J'accompagne également le...
Réalisation de tests utilisateurs / Gherkin validation des jeux de données test Participation à l'amélioration des plans de tests en lien avec les retours support client en lien avec l'équipe de développement et le chef de produit Points journaliers en français / anglais points d'attention pour devs et product...
Divers travaux possibles liés au domaine informatique
Ci-dessous un résumé de mes activités précédentes:
Employé depuis plus de 25 ans dans les secteurs de la finance et du commerce, j’ai pu développer une large expérience dans les domaines crédit , cartes de paiement et systèmes de fidélisation. En tant que manager d’une équipe informatique , j’ai réalisé le développement et le déploiement...
Nettoyage complet de votre PC: la poussière, à l'intérieur de votre ordinateur, est un élément d'usure pour l'ensemble des composants en empêchant un bon refroidissement. Vérification connectique : usure, branchements, état physique, isolation électrique. Contrôle général composants et...
Connaissance et utilisation de l'outil Quality Center. Adaptation rapide à tous types d'outil de validation. Analyse, qualification, priorisation, routage, reporting. Gestion des incidents. Création de jeu de test à partir des spécifications. Rédaction de cahier des charges pour évolution ou correction.
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Lorsque j'ai travaillé chez Netop mon équipe et moi nous étions souvent impliqué comme Beta testeurs dans les tests des logiciels produits par Netop. Nous avons aussi testé plusieurs environnements et plusieurs types de machines virtuelles...
L’agent de soutien technique a comme principale mission d’offrir une assistance technique aux utilisateurs de systèmes informatiques, d’Internet, d’intranet, etc. Il conseille les utilisateurs et leur donne la formation requise pour une utilisation efficace des systèmes informatiques et des différents programmes et logiciels. L’agent de soutien technique est vital dans une entreprise, c’est lui...
Administrateur systèmes et réseaux depuis plus de 15 ans, je réalise de l'infogérance, de l'audit et du conseil dans le domaine des systèmes Linux, des réseaux et de la sécurité informatique.
Je travaille la plupart du temps avec des outils d'infrastructure as code et d'automatisation (Ansible, Terraform, Kubernetes, Docker, GitLab-CI), aussi bien sur des...
Aide à la mise en place d'outils open source pour mesurer la bande passante , la QoS , SLA , VoIP , gestion de réseau :
- Nedi
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- cipit
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- backup automatique , script perl snmp
- Rapport d'audit réseau...
Je suis diplômé en analyse et programmation informatique. J'étais déjà testeur d'application chez Homeselect pendant 1 an :
- Test de fonctionnalité de l'application
- Remonté des bugs auprès des développeurs
- Assistance des utilisateurs...