Suivi de fichiers clients et fournisseurs

- Prise de rendez-vous
- Suivi de fichiers clients et fournisseurs
- Suivi de commandes et de livraisons
- Établissement de devis, bons de commande, bons de livraisons, et bons de réservation
- Création de formulaires
- Facturation
- Établissement de bordereaux bancaires
- Constitution de dossiers de demande de crédit
- Relances écrites et téléphoniques
- Mise en recouvrement
- Création de tableaux et de graphiques
- Enquêtes commerciales

Saisie des courriers commerciaux, devis et factures, mise sous pli et envoi aux destinataires, téléprospection, en appels entrants et sortants, télévente et permanence téléphonique, prise de rendez vous avec clientèle, relance écrite et téléphonique des impayés.

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• Gestion téléphonique, agenda, prise de rendez-vous
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• Téléprospection prise de RDV depuis 2008

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