Séduire un client c'est avoir un sens prononcé de l'écoute aussi bien que de l'argumentation, avoir une certaine rapidité de prendre une décision et d'action. Etre toujours en mesure de donner la bonne réponse au bon moment et à la bonne personne. Aussi bien, répondre aux attentes réelles des clients, ce qui permet d'atteindre les objectifs marketing et commerciaux.