Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Spécialiste de l'accueil téléphonique personnalisé depuis 1996, nous répondons à tous vos clients comme s'il s'agissait des nôtres.
La compréhension de vos métiers est au cœur de nos préoccupations
Le paramétrage du standard peut par ailleurs être réalisé par votre propre standardiste, au travers d’une simple interface web. La console permet de gérer la présence, les appels (simultanés, rejet,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L’accueil téléphonique est la fonction première d’une activité de télé secrétariat, sachant que la prise de rendez-vous se fait principalement par appel téléphonique, soit pour connaître les horaires soit pour obtenir un rendez-vous.
L’accueil téléphonique a pour objet d’identifier la demande d’un client et de la traiter au respect des consignes et des disponibilités du professionnel de santé...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Gestion d'un standard multiligne
Gestion des appels clients
Gestion réclamation clients
Gestion secrétariat commercial
Gestion des réponses aux clients
Gestion de planning et de dossiers
Gestion facturation médicale
Gestion relance impayés...
Je suis en société avec 4 collaboratrices pour proposer nos services de télésecrétariat (dictée numérique, transcription, permanence téléphonique, préparation dossiers plaidoiries...)...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Formation Informatique personnalisée, à distance, en utilisant les outils connus tel Skype, Teams, Team Viewer ou autre. Formation sur mesure selon les critères de l'entreprise. Prise en charge de la formation aux nouveaux arrivants de façon virtuelle, accompagnement bureautique, capsules de formation personnalisée. Établissement de Conception des Sites Sharepoint en entreprises et bien plus...
Secrétaire de direction de formation / Assistante administrative, marketing et communication - Indépendante depuis 2017 :
Grande expérience de la transcription et de la mise en page de tous types de documents.
Rigoureuse et particulièrement méthodique, je m'engage à vous fournir des travaux de qualité.
Pointilleuse, je mets un point d'honneur à vous livrer ce que vous souhaitez.
Mon plus, je...
Je vous propose mes services dans les domaines suivants :
- rédaction, frappe, mise en page de courriers divers ou de mails,
- retranscription audio,
- tenue d'agenda,
- gestion du RPVA
- permanence téléphonique
...
Vous êtes chef d’entreprise, étudiant, secrétaire de CE/CHSCT/CA, avocat, huissier de justice, médecin…
Vous n’avez pas le temps de retranscrire vos entretiens, vos interviews, vos comptes-rendus...
Vous avez besoin qu’une secrétaire professionnelle s’en occupe pour vous.
Spécialisée en retranscription audio, maîtrisant la langue française et l’orthographe, je prends en charge vos...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L’accueil téléphonique est un enjeu capital pour votre satisfaction client qui nécessite une attention particulière.
Je prends le relais lorsque vous n’êtes pas disponible.
Je réceptionne vos appels et prenons vos messages pour vous transférer les informations en temps réel sur le support de votre choix.
Ainsi, vous ne perdez plus d’appels et vous pouvez vous recentrer pleinement...
En tant que professionnel de santé, la rédaction de documents médicaux est une tâche administrative indispensable à votre activité, cependant chronophage. Ainsi je vous propose d'optimiser votre temps et vous libérer de la saisie des courriers et comptes-rendus médicaux.
Disposez d’un accueil téléphonique professionnel et permanent, à votre nom, aux horaires que nous aurons...